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Mountain Warehouse - Unsere Tiefpreisgarantie

Unsere Tiefpreisgarantie ist einfach - unsere Preise sind unschlagbar! Dies garantiert, dass Sie zu jeder Zeit den niedrigsten Preis bezahlen und die größten Ersparnisse machen, wenn Sie von Mountain Warehouse kaufen

Wie unser Preisversperechen funktioniert?

Bevor Sie Online kaufen

Wenn Sie dasselbe Produkt auf der Webseite eines Konkurrenten finden (z.B. E-Marktplatz), versprechen wir Ihnen den Preis anzupassen und geben Ihnen zusätzlich 10% Rabatt für die Umstände. Gilt auch dann, wenn der Preis vom Konkurrenten niedriger ist nachdem Sie Versandkosten hinzugefügthaben.

Nachdem Sie Online gekauft haben

Wenn Sie Online von Mountain Warehouse gekauft haben und dann dasselbe Produkt, zu einem niedrigeren Preis auf der Webseite eines Konkurrenten finden, versprechen wir Ihnen den Differenzbetrag zu erstatten. Zusätzlich, geben wir Ihnen zusätzlich 10% Rabatt auf den nächsten Einkauf bei uns. Gilt bis zu 30 Tage nach ihrem Online-Kauf von Mountain Warehouse.

In welchem Fall wird ein Mitbewerberpreis angepasst?

Wenn das Produkt die selbe Farbe und Größe hat, von der selben Saison ist, vorrätig und Online öffentlich ausgeschrieben ist. Der Mitbewerberpreis wird selbst dann angepasst, wenn dieser niedriger ist nachdem die Versandkosten nach Deutschland hinzugefügt wurden!

In welchem Fall wird ein Mitbewerberpreis nicht angepasst?

Wenn das Produkt nicht identisch oder zweite Hand ist, nicht auf Lager ist oder ausschließlich für private Mitglieder erhältlich, und zusammen mit einem Mengenrabatt, Gutschein-Code oder persönlichem Rabatt verkauft wurde. Zum Beispiel, mit einem Kundenkarten-Rabatt oder einer 2-zum-Preis-von-1 Rabattaktion. Der Preis wird nicht angepasst für Produkte in unseren Filialen, in einem Set (z.B. Ski-Set) oder mit jegliche Druckfehlern Online oder in einem Katalog/Prospekt.

Mountain Warehouse behält sich das Recht vor zu jeder Zeit das Preisversprechen zurückzuziehen.

Wie man einen Preis-Match anfordert

Befolgen Sie diese einfachen Schritte:

  1. 1. Adressieren Sie eine E-Mail an [email protected]
  2. 2. Schreiben Sie “Preis-Match” in die Betreffzeile
  3. 3. Fügen Sie Ihren Namen, Adresse & Telefonnummer hinzu
  4. 4. Falls Sie bereits Online von Mountain Warehouse bestellt haben, fügen Sie bitte Ihre Bestellnummer hinzu
  5. 5. Nennen Sie uns den Artikel und den Mitbewerberpreis, den Sie anpasst haben möchten
  6. 6. Fügen Sie einen Link mit der URL zur Konkurrenten-Webseite hinzu
  7. 7. Senden Sie ihre E-Mail!

Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice-Team keine Preis-Match-Anfrage bearbeiten können, sofern Sie nicht die Schritte 1-7 befolgt haben, einschließlich dem Link zur Konkurrenten-Webseite mit dem Produkt zum günstigeren Preis.

Antwortzeit

Unser Kundenservice-Team antwortet zu Preis-Match-Anfragen so schnell wie möglich. Alle E-Mails erhalten eine Antwort, auch wenn die Anfrage ungültig ist.


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